Web 2.0

La importancia de la Web 2.0 es que permite la utilización de un universo de nuevas herramientas de comunicación para el tratamiento de diversos aspectos. Esto nos plantea un cambio en nuestro entorno, donde se pasará de la transmisión de la información a la construcción del conocimiento, así como nos ayuda a informarnos y actualizarnos en cuanto a nuevas ideas de trabajo.

Esto hace que cualquier persona tenga la posibilidad de publicar una noticia o información, por lo que se ha reducido los costos de la difusión de la información y las personas tienen mayor acceso a esta. Esto ha mejorado el marketing, se pueden utilizar herramientas web para dar publicidad a productos o servicios y recibir opiniones de los usuarios.

La Web 2.0 creó una revolución en lo que respecta a la participación de los usuarios, en este caso de los profesionales de la salud, con las herramientas que les da la Salud 2.0, con sus pacientes, pudiendo crear una comunidad entre ellos. Los profesionales de la salud pueden lograr esto gracias a ciertas herramientas que le facilita la Web 2.0, como son los foros, blogs, apps y páginas web de consulta, por los cuales los pacientes tienen la opción de interactuar con los médicos. Existe el factor del crecimiento de estas herramientas online a nivel mundial, por lo que la cantidad de personas que utilizarían esto aumentaría y se volvería indispensable como vía de comunicación y como opción para matar las inquietudes de los pacientes. No obstante, esto no reemplazaría la visita al médico presencial.